Conditions générales

Conditions Générales – Petanique

29, rue du Faubourg Saint‑Honoré, 75008 Paris, France
E‑mail : contact@petanique.com
Téléphone : +33 1 74 97 56 84

Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site par tout utilisateur (« Client »), ainsi que l’achat des produits (« Produits ») proposés par Petanique (« Vendeur »). En naviguant sur le site ou en passant commande, le Client accepte sans réserve ces Conditions.


1. Définitions

Vendeur : la société Petanique, exploitante du site.
Client : toute personne physique ou morale accédant au site et/ou passant une commande.
Produits : articles disponibles à la vente sur le site.
Site : la plateforme e-commerce opérée par Petanique.


2. Acceptation des Conditions

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions. Si le Client n’est pas d’accord avec tout ou partie de ces Conditions, il est invité à ne pas effectuer d’achat sur le Site.


3. Compte Client

Le Client peut créer un compte ou commander en mode invité. Il est seul responsable de :
(i) la confidentialité de ses identifiants ;
(ii) l’exactitude des informations fournies et de leur mise à jour.


4. Commandes

  • Ajout au panier des Produits souhaités

  • Choix du mode de paiement sécurisé

  • Confirmation par e‑mail automatique

  • Expédition selon les modalités précisées dans la Politique de Livraison

Les commandes sont validées sous réserve de paiement accepté et de disponibilité des stocks.


5. Prix et Offres

Les prix sont indiqués TTC en euros (sauf mention contraire). Les promotions sont limitées dans le temps et/ou en stock. Petanique se réserve le droit de corriger toute erreur de prix avant la validation finale de la commande.


6. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, visuels, logos, graphismes, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.


7. Utilisation du Site

Le Client s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur. Sont notamment interdits : fraude, tentative d’accès non autorisé, envoi de spam, introduction de virus ou code malveillant.


8. Responsabilité

Petanique s’efforce d’assurer la qualité et la disponibilité du Site, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande en cause, sauf obligations légales spécifiques (ex. garanties légales de conformité).


9. Données Personnelles

Le traitement des données est expliqué dans notre Politique de Confidentialité. Le Client est invité à la consulter avant toute utilisation du Site ou commande.


10. Modification des Conditions

Petanique peut modifier ces Conditions à tout moment. La version applicable est celle affichée sur le Site à la date de commande.


11. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une résolution amiable est d’abord recherchée. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis (sans préjudice des droits du consommateur).


12. Contact

Pour toute demande ou question :
📧 Email : contact@petanique.com
📞 Téléphone : +33 1 74 97 56 84
📬 Adresse : 29, rue du Faubourg Saint‑Honoré, 75008 Paris, France


Merci de votre confiance,
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