Suivi de Votre Commande

Suivi via La Poste (Colissimo)

📌 Copiez votre numéro de suivi depuis votre compte Petanique.
🔗 Allez sur : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
📥 Collez le numéro dans le champ prévu puis cliquez sur « Suivre ».

Suivi via FedEx

🔗 Rendez-vous sur : https://www.fedex.com/fr-fr/tracking.html
📦 Entrez votre numéro de suivi FedEx
🔍 Cliquez sur « Rechercher » pour obtenir les informations en temps réel.

Suivi via COMEX Tracking

Pour un suivi complémentaire (tous transporteurs confondus), utilisez :
🔗 https://comextracking.com/
📋 Collez votre numéro de suivi
👀 Cliquez sur « Track » pour consulter l’état de votre colis.

Notifications par email

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez automatiquement par e-mail :
✅ Votre numéro de suivi
✅ Un lien direct vers le suivi du transporteur
✅ Les mises à jour de statut : expédié, en transit, en cours de livraison, livré

Assistance

En cas de retard ou de souci de livraison :

Vérifiez d’abord le suivi sur le site du transporteur concerné
Si le problème persiste, contactez notre service client :
📧 Email : petaniquecontact@gmail.com

Merci de votre confiance,
L’équipe Petanique reste à votre disposition jusqu’à la bonne réception de votre commande 🌿